Et maintenant la SNCF diffuse de l’ « info trafic » sur les quais de Versailles-Chantiers, manquait plus que ça ! Une vois suave qui nous casse les oreilles et annonce en permanence que « tout va bien sur les lignes de la région à part quelques petits retards résiduels suite à un signal d’alarme sur la ligne de Dreux ou un train pour Chartres qui circule avec 5mn de retard (tiens c’est inhabituel !)… » Bref tout va très bien et la SNCF se préoccupe de l’information à donner aux voyageurs.
J’ai quand même l’impression que la SNCF se moque une fois de plus de nous ! De l’info trafic sur le réseau ferré ? Ce n’est pas pareil que le réseau routier, le réseau ferré : Tous les trains sont prévus à l’avance, ont des sillons et sont conduits par des professionnels, entretenus par une société professionnelle… C’est pas pareil sur les routes que tout le monde peut emprunter, quand il veut, comme il veut, sans horaire à respecter, avec juste un permis de conduire et une voiture en règle…
Pour informer ses clients ; des écrans dans les gares et internet devrait suffire !
-FL-
4 commentaires:
@ FL
Vous n'avez pas l'impression de répéter toujours la même chose. Rien ne va à la SNCF, les trains sont toujours en retard, et patati et patata.
Prenez vous-en au monde de la finance, ce sont eux qui dirigent et qui décident, et arrêtez de critiquer, cela ne fera pas avancer le schmilblic.
Aujourd'hui entre le 8h50 qui est à la bourré voir annulé plu ce soir le 18h24 annulé et ke suivant terminus rambouillet ça fait un peu beaucoup comme galère surtout pour ceux qui ont subis les deux
gertrude
@ SS
Je pense que la diffusion de l'info traffic à la gare de Versailles n'est pas une mauvaise idée, cependant comme le dit "FL", on a parfois l'impression que l'on nous prend pour des abrutis.
S'entendre dire "Aujourd'hui tout va bien, tous les trains sont à l'heure" quand son TER vient d'arriver en retard (ex tous les jours avec le TER qui doit "NORMALEMENT" arriver à 7h51 à Versailles) et que l'on vient de rater sa correspondance est franchement énervant.
En ce qui concerne le "rien ne va à la SNCF" il peut arriver qu'il y ait parfois des retards, mais lorsque c'est tous les jours, c'est abusé.
Lorsqu'on paie un service on s'attend à ce qu'il soit correctement rendu, surtout quand on le paie de + en + cher. De plus si au moins la SNCF diffusait de l'info, car souvent nous avons juste un écran avec marqué "retardé" ou "supprimé" sans raison valable.
Alors, à défaut d'avoir la perfection, ce qui n'existe pas, nous pourrions au moins être pris plus au sérieux.
L'info trafic c'était dans le TER de 18h24 puis celui de 18h39 qu'on aurai bien aimé l'avoir
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