Cette convention, la troisi\u00e8me du genre en Picardie – la r\u00e9gion s’\u00e9tait tr\u00e8s t\u00f4t inscrite dans la logique de r\u00e9gionalisation des trains de la vie quotidienne – s’appuie en effet sur l’exp\u00e9rience acquise au fil des pr\u00e9c\u00e9dents exercices pour mettre en place, et c’est une premi\u00e8re en France, un syst\u00e8me d’indemnisation pour les usagers en cas de retards r\u00e9currents sur une ligne (essentiellement pour les abonn\u00e9s) ou en cas de retard de plus de deux heures sur un parcours.<\/div>\n

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