Voici la r\u00e9ponse de la m\u00e9diatrice, \u00e0 la r\u00e9clamation d’un usager sur les horaires du TER en contre pointe : un simple rappel des horaires !!!!
Pour m\u00e9moire, la fr\u00e9quence de la desserte de la gare de versailles chantiers est pass\u00e9e avec les horaires 2012 d’un train toutes les demi heures \u00e0 un train toutes les heures.
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Monsieur,<\/o:p><\/span><\/p>\n

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J’ai lu avec attention votre demande.<\/o:p><\/span><\/p>\n

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Il est vrai qu’au moment o\u00f9 vous m’avez \u00e9crit, l’horaire de votre train n’avait pu \u00eatre indiqu\u00e9 dans les outils d’information mis en place par SNCF. Cette pr\u00e9cision a depuis \u00e9t\u00e9 apport\u00e9e : si vous consultez les sites www.horaires2012-sncf.com<\/a> , www.voyages-sncf.com<\/a> ou t\u00e9l\u00e9phonez au 3635, vous trouverez toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 votre d\u00e9placement. Les agents en gare pourront \u00e9galement r\u00e9pondre \u00e0 vos questions sur l’horaire de votre train.<\/o:p><\/span><\/p>\n

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Mes services m’informent notamment que vous avez des trains au d\u00e9part de Chartres \u00e0 <\/span>16h52,<\/span><\/st1:time> 17h34 et <\/span>18h52<\/span><\/st1:time> desservant Rambouillet et Versailles.<\/o:p><\/span><\/p>\n

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Je souhaite avoir pu r\u00e9pondre de mani\u00e8re satisfaisante \u00e0 votre demande. Je vous prie de croire, Monsieur, \u00e0 l’assurance de ma sinc\u00e8re et attentive consid\u00e9ration.<\/o:p><\/span><\/p>\n

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Nicole Notat <\/o:p><\/span><\/p>\n

M\u00e9diatrice des nouveaux horaires 2012<\/o:p><\/span><\/p>\n

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