Hier soir, vers 19h30, j’ai re\u00e7u un appel t\u00e9l\u00e9phonique \u00e0 mon domicile de la part de l’institut de sondage BVA, concernant une enqu\u00eate men\u00e9e par la SNCF.<\/p>\n
Tiens, me dis-je, je vais enfin pouvoir m’exprimer sur mes conditions de transport quotidiennes !!!<\/p>\n
BVA: avez-vous pris le train lundi 2 mai ? <\/p>\n
moi : Ben non, exceptionnellement, j’\u00e9tais en d\u00e9placement professionnel. <\/p>\n
BVA : merci pour votre collaboration, au revoir..<\/p>\n
Un peu interloqu\u00e9e et restant sur ma faim, j’ai demand\u00e9 quel \u00e9tait le but de cette enqu\u00eate. On m’a r\u00e9pondu que c’\u00e9tait pour connaitre l’avis des usagers sur l’accident de lundi \u00e0 Rambouillet et savoir s’ils avaient des propositions \u00e0 faire…<\/p>\n
Soit, c’est un joli geste de la SNCF de vouloir connaitre le ressenti des gens. La vie d’une personne est en cause, OK mais faut arr\u00eater, pour une fois, c’est m\u00eame pas de leur faute. Ils feraient mieux d’utiliser leur argent \u00e0 faire des enqu\u00eates sur les probl\u00e8mes quotidiens et notamment sur les probl\u00e8mes de communication !!! et voir comment ils pourraient am\u00e9liorer tout \u00e7a.<\/p>\n
Voil\u00e0, c’est tout. Juste un peu aberrant de voir qu’on ne nous interroge que sur un point pr\u00e9cis comme s’il n’y avait aucun autre probl\u00e8me sur notre ligne…C’est dommage.<\/p>\n
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