La grogne des usagers de la SNCF gagne la gare de La Fert\u00e9-Bernard. Plusieurs voyageurs fertois viennent de cosigner une lettre adress\u00e9e au pr\u00e9sident de la r\u00e9gion des Pays-de-la-Loire, Jacques Auxiette, et au pr\u00e9sident de la SNCF, Guillaume Pepy.<\/p>\n

Un courrier en forme de cri d\u2019alarme pour ces usagers de la ligne TER entre Le Mans et Paris et plus particuli\u00e8rement pour ces voyageurs qui embarquent \u00e0 La Fert\u00e9-Bernard. Ils ont d\u00e9cid\u00e9 de prendre la plume car leurs diff\u00e9rentes suppliques pour \u00eatre entendus \u00abdemeurent vaines\u00bb selon leurs propos.<\/p>\n

A l\u2019instar des voyageurs du TGV entre Le Mans et Paris et des usagers du TER en r\u00e9gion Centre, ils r\u00e9clament une prolongation de leur forfait de dix jours. \u00abC\u2019est un souci d\u2019\u00e9quit\u00e9\u00bb, expliquent les signataires de la lettre.<\/p>\n

Exasp\u00e9ration<\/p>\n

\u00abNous sommes exc\u00e9d\u00e9s\u00bb. Par les retards trop fr\u00e9quents des trains tout d\u2019abord. \u00abJamais ils n\u2019ont \u00e9t\u00e9 aussi cons\u00e9quents et perturbateurs pour nos vies. Nos employeurs, m\u00eame les plus compr\u00e9hensifs, sont eux aussi exc\u00e9d\u00e9s et ils nous font payer le prix fort : annulation de promotion, brimades\u2026<\/p>\n

Quant aux jeunes en contrat \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e ou en int\u00e9rim, ils ne restent pas longtemps clients de la ligne mais deviennent ceux du P\u00f4le Emploi car leurs contrats ne sont pas renouvel\u00e9s\u00bb.<\/p>\n

Les Fertois d\u00e9noncent \u00e9galement des conditions de transport d\u00e9plorables. \u00abLe soir, nous sommes pris en otage, car la ligne Paris-Le Mans sert de ramassage pour les clients d\u2019Epernon, Maintenon, Rambouillet qui semblent ne pas pouvoir souffrir une attente de plus dix minutes entre deux trains quand le leur est supprim\u00e9\u00bb.<\/p>\n

R\u00e9sultat, \u00abcela fait des arr\u00eats suppl\u00e9mentaires et des trajets plus longs qui invalident nos soir\u00e9es et des voyages effectu\u00e9s debout alors que nous sommes de grands voyageurs et que nous aspirons \u00e0 un peu de repos\u00bb apr\u00e8s une journ\u00e9e de travail.<\/p>\n

Mais ces retards \u00e0 r\u00e9p\u00e9tition ne sont pas la seule source d\u2019exasp\u00e9ration des clients fertois de la SNCF. \u00abLa p\u00e9riode d\u2019octobre et de novembre, avec ses gr\u00e8ves, ses transbordements mais aussi les pannes tr\u00e8s nombreuses, nous a oblig\u00e9s \u00e0 adapter notre planning professionnel au seul train circulant aux heures possibles pour un salari\u00e9. Ce stress n\u2019est pas sans cons\u00e9quence pour notre sant\u00e9\u00bb.<\/p>\n

Compensation ?<\/p>\n

Les voyageurs ont cru obtenir une r\u00e9ponse positive \u00e0 leur demande il y a une quinzaine de jours. La joie aura toutefois \u00e9t\u00e9 de courte dur\u00e9e. \u00abD\u2019autres usagers nous ont inform\u00e9s qu\u2019on nous octroyait neuf jours en compensation de tous ces tracas\u00bb.<\/p>\n

Les clients sont donc all\u00e9s se renseigner au guichet de la garde La Fert\u00e9-Bernard. Le constat est clair et net : \u00abIl n\u2019y a rien pour nous\u00bb.<\/p>\n

Les signataires du courrier n\u2019en sont pas rest\u00e9s sur cette r\u00e9ponse loin de les satisfaire. \u00abC\u2019est en nous d\u00e9pla\u00e7ant \u00e0 la gare de Nogent-le-Rotrou que nous avons compris que seules les personnes ayant achet\u00e9 leur titre de transport dans la r\u00e9gion Centre avaient le droit \u00e0 une compensation\u00bb.<\/p>\n

D\u2019o\u00f9 la volont\u00e9 de ces usagers fertois de faire-valoir leurs droits en esp\u00e9rant une r\u00e9ponse positive des destinataires du courrier.<\/p>\n

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