La SNCF met en place de nouveaux horaires de train à partir du 11 décembre prochain, suscitant la grogne des usagers.
85 % des horaires vont ainsi changer, entraînant pour certains un allongement de la durée du voyage, de quelques minutes à une heure. Face au mécontentement, une nouvelle concertation a été engagée avec les élus et les usagers insatisfaits. Guillaume Pépy, président de la SNCF explique « nous avions identifié une centaine de problèmes : 75 à 80 ont été résolus et pour les difficultés restantes nous nommerons un médiateur. »
Les raisons évoquées pour justifier cette évolution du calendrier horaire des voyageurs sont le développement du cadencement (faire rouler les trains à horaires réguliers), le lancement de la ligne Paris Rhin-Rhône et les nombreux travaux prévus sur le réseau. L’État et Réseau Ferré de France ont engagé un plan de 13 milliards d’euros pour la modernisation des lignes.
Un dispositif d’informations est mis en place sur internet : horaires2012-sncf.com et à partir de la semaine prochaine en gare.
