« Des instabilités réseau peuvent ralentir par intermittence votre connexion au site ». C’est ce message qui signale aux internautes les difficultés rencontrées par le site de la SNCF.
Pour y remédier, les utilisateurs qui souhaitent réserver un billet de train sont invités à contacter l’entreprise par téléphone ou à se rendre directement sur les points de vente habituels (en gare, boutiques ou agences de voyages).
Du côté de la SNCF, on affirme que l’accès au site est volontairement restreint, le temps d’y apporter de grosses modifications.
