Contrairement à ce qui était prévu, le passage souterrain ne réouvrira que le 4 septembre (et non le 31 août).
ligne TER Paris-Chartres-Nogent-Le Mans
ligne TER Paris-Chartres-Nogent-Le Mans
Contrairement à ce qui était prévu, le passage souterrain ne réouvrira que le 4 septembre (et non le 31 août).
Bonjour à tous,
Nous avons effectivement connu une panne sur un point stratégique, d'où l'impact sur les circulations.
N'étant pas au cœur de la production, je ne peux traiter de l'information dite "à chaud", mais vos commentaires ont été transmis : un billet a été créé sur le blog de la ligne N&U pour vous expliquer ce qui s'est passé : http://meslignesnetu.transilien.com/2013/04/24/un-incident-a-versailles-chantiers-une-matinee-fortement-perturbee/
Amélie, Chargée de Relation Client SNCF Transilien
Madame la Chargée de Relation client SNCF Transilien,
Ce n'est pas tant de savoir ce qui s'est passé ce matin qui intéresse les voyageurs, c'est pourquoi cela s'accumule ainsi que -FL- l'a recensé dans un autre commentaire. Pourquoi autant d'incidents paralysant sur nos lignes ?
Je comprends que vous soyez excédés, les incidents se sont cumulés ces derniers temps et je ne peux que le déplorer.
Pour toutes les explications, les blogs des lignes C, N etU ont expliqué les différents dysfonctionnements : http://meslignesnetu.transilien.com/2013/03/19/une-serie-dincidents-sur-la-ligne-u/
http://malignec.transilien.com/2013/04/25/retour-sur-les-incidents-du-24-et-25-avril-2013-sur-le-rer-c/
Chaque perturbation est différente, il est impossible de pouvoir toutes les anticiper.
Voilà pourquoi ma seule solution aujourd'hui est de vous expliquer les incidents, et, comme je l'ai fait, transmettre vos commentaires aux services concernés pour que vous soyez entendus, et ainsi obtenir les informations pour pouvoir vous répondre.
Amélie