Ce matin, une nouvelle fois, la SNCF a fait montre de son incapacité à informer et communiquer.
En effet, un train en panne à Clamart a fortement perturbé le traffic en direction de Paris. Cet incident était connu au moins dès 7h45 puisque pour les privilégiés possédant un smart phone, une alerte transilien a été lancée…
Cependant pour tous les autres usagers lambdas, malgré des retards conséquents (15 minutes pour le Chartres-Paris 8h30, 25 minutes pour le Chartres-Paris 8h45), aucune information n'a été fournie à bord des trains ou à l'arrivée à Paris Montparnasse ! Cet absence de professionnalisme est lamentable !
Vision d'horreur.