Ce matin j’ai encore loupé mon train de 8h54 à Epernon pour Paris.
Et ce, grâce aux puissants outils mis en place par la SNCF pour informer ces usagers !!!
Ce matin, tant sur le widget des prochains départ, que sur la carte de la soit disant position des trains en temps réel, ce train était annoncé avec un retard de trente minutes. Il est en fait passé à 9h08 en gare d’Epernon soit avec un retard de « seulement » 14 minutes. Deux outils qui sont sensés aider l’usager, mais auxquels malheureusement on ne peux pas se fier…………..
