Abonné Fréquence, j'ai reçu ce courriel : En compensation des jours de grève du mois de juin, vous allez recevoir par courrier avant la fin du mois de juillet 2014 un bon* à utiliser sur un prochain voyage ou sur un prochain achat de coupon Fréquence.
Ce bon vous sera envoyé directement à votre adresse, sans aucune démarche ou formalité de votre part. Il sera utilisable uniquement en gares, boutiques SNCF ou agences de voyages agréées SNCF.
Le montant de ce bon correspond à 33% de la valeur d'une mensualité de votre coupon Fréquence.
J'ai eu mon 33% sur mon abonnement "guichet" mais je me bats encore pour récupérer une partie de mon abonnement Navigo. J'ai renouvelé sur une borne RATP, mais le remboursement SNCF (pour les zones 3 et 4) n'était appliqué que sur un renouvellement par voie de borne SNCF. A priori, le STIF aurait reçu de nombreux messages de voyageurs "floués".
J'ai renouvelé hier 21 au guichet de la gare de Chartres mon abonnement forfait mensuel: pas de réduction de 33% vu que c'était jusqu'au 19 juillet … Fallait donc pas partir en vacances en juillet. Avec en plus la justification à 2 balles de la guichetière: "oui mais Monsieur, on peut pas faire la réduction indéfiniment …". Vous pensez que je peux encore faire une réclamation ? Cela a une chance de marcher selon vous ? Merci d'avance.
Pour ma part, le renouvellement de mon abonnement Epernon Gazeran effectué le 1er Juillet au guichet a bien donné à une réduction de 33,33% par rapport au tarif habituel. En revanche, renseignements pris auprès du site internet dédié à la carte Navigo Intégrale, un remboursement du tiers du prélèvement mensuel doit être effectué avant la fin du mois de juillet… À suivre…
Je reçois aujourd'hui un virement représentant 33% de mon abonnement navigo zone 1-5, soit 35€11. Je me demande si j'aurais la même chose sur mon abonnement de travail Annuelys Epernon-Gazeran également (théoriquement oui vu le courrier reçu…) La demoiselle du 1er commentaire.
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J'ai reçu un courrier m'indiquant que la réduction aurait lieu sur le prélèvement du mois d'août.
Merci pour votre réponse.
Pas de courrier pour moi. Soyons patients alors. La suite le mois prochain…
Abonné Fréquence, j'ai reçu ce courriel :
En compensation des jours de grève du mois de juin, vous allez recevoir par courrier avant la fin du mois de juillet 2014 un bon* à utiliser sur un prochain voyage ou sur un prochain achat de coupon Fréquence.
Ce bon vous sera envoyé directement à votre adresse, sans aucune démarche ou formalité de votre part. Il sera utilisable uniquement en gares, boutiques SNCF ou agences de voyages agréées SNCF.
Le montant de ce bon correspond à 33% de la valeur d'une mensualité de votre coupon Fréquence.
J'ai eu mon 33% sur mon abonnement "guichet" mais je me bats encore pour récupérer une partie de mon abonnement Navigo. J'ai renouvelé sur une borne RATP, mais le remboursement SNCF (pour les zones 3 et 4) n'était appliqué que sur un renouvellement par voie de borne SNCF. A priori, le STIF aurait reçu de nombreux messages de voyageurs "floués".
J'ai renouvelé hier 21 au guichet de la gare de Chartres mon abonnement forfait mensuel: pas de réduction de 33% vu que c'était jusqu'au 19 juillet … Fallait donc pas partir en vacances en juillet. Avec en plus la justification à 2 balles de la guichetière: "oui mais Monsieur, on peut pas faire la réduction indéfiniment …". Vous pensez que je peux encore faire une réclamation ? Cela a une chance de marcher selon vous ? Merci d'avance.
Pour ma part, le renouvellement de mon abonnement Epernon Gazeran effectué le 1er Juillet au guichet a bien donné à une réduction de 33,33% par rapport au tarif habituel.
En revanche, renseignements pris auprès du site internet dédié à la carte Navigo Intégrale, un remboursement du tiers du prélèvement mensuel doit être effectué avant la fin du mois de juillet… À suivre…
R L
Je reçois aujourd'hui un virement représentant 33% de mon abonnement navigo zone 1-5, soit 35€11.
Je me demande si j'aurais la même chose sur mon abonnement de travail Annuelys Epernon-Gazeran également (théoriquement oui vu le courrier reçu…)
La demoiselle du 1er commentaire.